Logga in på GoldenBet och fortsätt där du slutade
Logga in på GoldenBet
För att logga in på ditt konto hos goldenbet behöver du ett registrerat spelkonto. Du loggar in med e-postadress eller användarnamn och lösenord, och du använder samma konto oavsett om du spelar från dator eller mobil.
På dator öppnar du webbplatsen i din webbläsare och väljer inloggning. På mobil loggar du in via webbläsaren på ios eller android. Utan konto kommer du inte åt personliga sidor som insättningar, uttag, spelhistorik och verifieringsstatus, eftersom de kräver att du är inloggad.
Hur loggar jag in på GoldenBet om jag bara har mobilen och vill göra det snabbt?
Öppna GoldenBet i webbläsaren eller appen, tryck på “Logga in” och fyll i e-post eller användarnamn samt lösenord. Om du redan har aktiverat 2fa behöver du också koden från din autentiseringsapp.
Vad gör jag om GoldenBet säger att lösenordet är fel fast jag är säker på att jag skriver rätt?
Kontrollera att du inte råkar ha fel tangentbordsspråk eller aktiverat stora bokstäver och testa igen. Hjälper det inte, välj “Glömt lösenord” och följ länken som skickas till din e-post för att skapa ett nytt.
Hur gör jag om jag inte får någon kod eller något mejl när jag försöker återställa inloggningen?
Titta i skräpposten och sök efter “GoldenBet” i inkorgen, eftersom återställningsmejl ibland sorteras bort. Om inget kommer, be om ett nytt mejl och kontrollera att du skriver exakt samma e-post som du registrerade kontot med.
Kan jag logga in på GoldenBet med bankid eller måste jag alltid använda e-post och lösenord?
GoldenBet använder e-post eller användarnamn och lösenord för inloggning. När verifiering krävs hanterar du den i kontoinställningar, och inloggningen kan kompletteras med 2fa om du aktiverar det.
Vad ska jag göra om mitt konto blir låst när jag försöker logga in flera gånger i rad?
Vänta en kort stund och försök igen, eftersom systemet kan låsa efter upprepade felaktiga försök. Om det inte släpper, återställ lösenordet via “Glömt lösenord” innan du testar fler gånger.
Kan jag vara inloggad på GoldenBet på två enheter samtidigt, till exempel på datorn hemma och på min telefon?
Du kan logga in på fler än en enhet, men GoldenBet kan be dig logga in igen om sessionen uppdateras eller om säkerhetskontroller triggas. Om du får problem, logga ut på den ena enheten och logga in på nytt på den du vill använda.
Så loggar du in på ditt goldenbet-konto
- Öppna goldenbet i webbläsaren eller appen på ios eller android.
- Tryck på Logga in högst upp på sidan.
- Ange e-postadressen eller användarnamnet du registrerade kontot med, och skriv in ditt lösenord.
- Bekräfta inloggningen. Om 2fa är aktiverat anger du engångskoden från din autentiseringsapp och fortsätter till ditt konto.
Kontoverifiering efter inloggning hos goldenbet
goldenbet kan be om verifikation efter inloggning när kontot ska kopplas till en verklig person, när en utbetalning begärs eller när systemet ser avvikelser i inloggning och betalningar.
När verifikation krävs
Verifikation triggas ofta direkt vid första uttaget, vid ändrade kontouppgifter eller när du loggar in från ny enhet, ny webbläsare eller ny plats jämfört med tidigare.
goldenbet kräver också verifikation om du når interna beloppsgränser för insättningar eller uttag, eller om betalmetoden behöver kopplas till samma namn som kontot.
Om kontot markeras för extra kontroll kan uttag pausas tills handlingarna är godkända, medan spel och insättningar ibland fortsätter beroende på ärendets typ.
Dokument som brukar efterfrågas
Dokumenten ska vara tydliga färgbilder eller skannade kopior, utan avklippta hörn, och uppgifterna ska matcha det som står i kontoprofilen.
- ID: Svenskt pass eller nationellt id-kort; i vissa fall körkort om det accepteras som id-handling. Bilden ska visa hela dokumentet och vara läsbar.
- Address: Adressbevis som elräkning, bankutdrag eller myndighetsbrev med namn och adress. Dokumentet ska vara aktuellt och visa datum.
- Betalning: Underlag som visar att betalmetoden tillhör dig, till exempel skärmbild från wallet eller kontosida. För visa och mastercard maskas kortnummer så att bara de sista siffrorna syns.
- Uttagskonto: Vid bankuttag kan goldenbet be om uppgifter som styrker mottagarkonto, så att uttaget går till ett konto i samma namn.