Prisijungti prie „GoldenBet“ paskyros galima iš kompiuterio per naršyklę ir iš mobiliojo įrenginio per naršyklę „ios“ arba „android“ sistemoje. Prisijungimo forma atsidaro iš pagrindinio puslapio, kur įvedamas el. paštas arba vartotojo vardas ir slaptažodis, o po patvirtinimo pasiekiamas balansas, įmokos, išmokos ir paskyros nustatymai.
Prisijungimui reikalinga sukurta paskyra: be registracijos asmeniniai duomenys, mokėjimų istorija ir limitai neatsidaro. Jei įjungta 2fa, sistema paprašo papildomo kodo, o nepavykus prisijungti kelis kartus iš eilės paskyra laikinai užrakinama, kol slaptažodis atnaujinamas per el. paštą.
Atidaryk „GoldenBet“ svetainę arba programėlę, paspausk „Prisijungti“ ir įvesk el. paštą arba telefono numerį bei slaptažodį. Jei įjungtas 2fa, papildomai suvesk kodą iš autentifikavimo programėlės arba gautą SMS.
Pirmiausia išjunk automatinį taisymą klaviatūroje ir patikrink, ar neįjungtos didžiosios raidės. Jei vis tiek neprisijungia, paspausk „Pamiršau slaptažodį“, susikurk naują ir prisijunk su atnaujintais duomenimis.
„GoldenBet“ gali paprašyti tapatybės patvirtinimo, jei keitei įrenginį, vietą arba saugumo nustatymus. Įkelk prašomus dokumentus paskyros patikros skiltyje ir palauk patvirtinimo, po kurio prisijungimas vėl veiks įprastai.
Sistema gali automatiškai atsijungti viename įrenginyje, jei prisijungi kitame, kad apsaugotų paskyrą. Jei matai dažnus atsijungimus, prisijunk tik viename įrenginyje ir pakeisk slaptažodį.
Po prisijungimo „goldenbet“ gali paprašyti patvirtinti tapatybę ir mokėjimo duomenis, kad atitiktų amžiaus, pinigų plovimo prevencijos ir išmokėjimų saugumo reikalavimus Lietuvoje.
Verifikacija privaloma prieš pirmą išmokėjimą į banko sąskaitą ar kortelę, nes operatorius turi sutikrinti, kad lėšos išmokamos tam pačiam asmeniui, kuris registravo paskyrą.
Patikra paprastai įsijungia, kai keičiate mokėjimo metodą (pvz., nuo kortelės pereinate prie banko pavedimo), nes sistema iš naujo vertina riziką ir sutapimus tarp paskyros bei mokėtojo.
„goldenbet“ dažnai prašo dokumentų, kai paskyroje pasikeičia pagrindiniai duomenys: vardas, pavardė, gyvenamosios vietos adresas arba telefono numeris.
Patvirtinimas reikalingas, kai įnešimų ar išmokėjimų apimtys staigiai padidėja arba operacijos atrodo nesuderinamos su įprastu naudojimu; tokiais atvejais tikrinamas lėšų kilmės pagrindimas.
Jei prisijungimai vyksta iš naujo įrenginio ar neįprastos vietos, „goldenbet“ gali laikinai apriboti išmokėjimus ir paprašyti papildomo tapatybės patvirtinimo.
Dokumentai pateikiami kaip spalvotos nuotraukos arba skenuotos kopijos, kur aiškiai matomi kampai, tekstas ir galiojimo data; neryškūs failai atmetami ir prašoma pakartoti.