Accedi al tuo account GoldenBet in modo sicuro

FAQ: Accesso a GoldenBet

• Come faccio ad accedere a GoldenBet dal telefono, senza perdere tempo a cercare il tasto giusto? Apri il sito o l’app, tocca “Accedi” e inserisci email o nome utente e password. Se usi ios o android, puoi salvare le credenziali nel gestore password del dispositivo per entrare più in fretta.
• Cosa devo fare se ho dimenticato la password e non riesco più a entrare su GoldenBet? Nella schermata di accesso seleziona “Password dimenticata”, inserisci l’email e segui il link che ricevi per crearne una nuova. Se l’email non arriva, controlla la cartella spam o promozioni.
• Che cosa faccio se mi dice “credenziali non valide” anche se sono sicuro di aver scritto giusto? Verifica maiuscole, spazi e lingua della tastiera, poi prova a copiare e incollare la password dal gestore password. Se hai cambiato email di recente, prova ad accedere con il nome utente invece dell’email.
• Posso entrare su GoldenBet con l’impronta digitale o il riconoscimento del viso, invece della password? Se stai usando l’app e il telefono lo supporta, attiva l’accesso biometrico nelle impostazioni di sicurezza dell’app dopo il primo login. In alternativa, usa il gestore password del sistema per compilare automaticamente i campi.
• Cosa devo fare se mi chiede un codice di verifica e non mi arriva niente per completare l’accesso? Controlla che il numero di telefono o l’email associati al conto siano corretti e richiedi l’invio del codice una seconda volta. Se hai attiva la 2fa con app, usa il codice generato lì e verifica che l’orario del telefono sia impostato in automatico.
• Come posso uscire da GoldenBet e impedire che qualcuno entri dal mio dispositivo condiviso? Apri il menu profilo e seleziona “Esci”, poi elimina le password salvate nel browser o nel telefono se non è un dispositivo personale. Per maggiore sicurezza, cambia la password e disattiva l’accesso automatico.